Q&A

よくある質問

会員様からの疑問に丁寧にお答えします

初めて利用いただく方や、運動習慣のない方からよくいただく質問と回答を掲載しています。トレーニング内容や施設利用を知りたい方向けに分かりやすくまとめました。充実した設備を用意した環境を整えているため、設備に関する質問や、その他の質問も、利用にあたって不安に感じている方は気軽にお問い合わせください。専門的な知識を持つトレーナーが、初心者の方にも丁寧に説明します。

Q 運動不足や運動初心者でもサポートしてもらえますか？
A

全く問題ございません。

トレーナーは柔道整復師としての治療や某大手ジムでのパーソナルトレーニングの経験からプロフェッショナルで明るく、気持ちの良い接客を行います。 普段運動しない方や、運動初心者の方でも楽しんでトレーニングをしていただけるメニューとなっています。トレーニング内容はハードに追い込むだけでなく、柔軟性を向上するストレッチ系やニーズに合わせたケアが可能です。 運動習慣の改善やリフレッシュでもぜひトレーニングにお越しください。

Q ダイエット目的で利用したいのですが、食事制限はありますか？
A

当ジムでは、食事制限は設けておりません。「我慢しない」をコンセプトに、ご要望や体質、生活スタイルに合わせたカラダに無理のない食事相談・指導をセッション中にアドバイスさせていただきます。

食事管理（生活習慣の管理）については、オプションとなりますのでお気軽にご相談くださいませ。

1日の食事内容をトレーナーにLINEを使って、写真もしくは文章でご報告をお願いしております。


Q どのような方が ZERO ONE に通われていますか？
A

ZERO ONE では、年齢、性別は関係なく様々なお客さまが通われております。

お客さまの目的としては、下記のようなご意見を多くいただいております。

・仕事や日常、スポーツのパフォーマンスを向上させたい

・健康的でいつまでもアクティブに過ごしたい

・過去の自分の体型に戻りたい

・いつまでもカッコいいカラダ、美しいカラダになりたい

・肩こりや腰痛、姿勢を改善したい

・フィットネスの大会に出てみたい

etc…

Q 体験トレーニングはありますか？
A

はい、ございます。

30分のカウンセリングと50分のトレーニングで計80分のお時間を頂戴しております。 カウンセリングは無料です。

体験トレーニングについては別途費用がかかります。（¥5,500）

公式LINEもしくはお問い合わせフォーム、インスタグラムDMよりお申込みをお願い致します。

Q セミパーソナルトレーニングはどのような内容ですか？
A

トレーナー1人に対し、お客様2〜3名の少人数制トレーニングです。パーソナルトレーニングよりもリーズナブルな価格で、他のお客様やご家族（お子様も可）、ご友人と一緒にトレーニングを行うことでモチベーションを高めながら取り組むことができます。

参加者それぞれの体力レベルに合わせたトレーニングを提供。体力レベルや年齢に関係なく誰でも参加することが可能です。


Q 営業時間と定休日は？
A

月、火、水、金は8時〜21時、木曜日は8時〜13時、土曜日は8時〜18時です。日曜日は定休日です。その他は不定休となります。

Q ZERO ONEのご入会手続について
A

HPまたは公式ラインにてマイページの新規登録をし、店舗にてご入会のお手続きをさせていただきます。その際に申し込みフォームで個人情報の入力を行います。初回来館時にご本人様確認できるものをお持ちください。

※ご本人様確認ができるもの
運転免許証、パスポート、健康保険証、在留カード/特別永住者証明書、住民基本台帳カード（写真付）、個⼈番号（マイナンバー）カードなど


Q お支払いについて
A

原則、予約システムにご登録いただいているクレジットカードからのお支払いとなります。（現金の場合には応相談）

【利用可能カード】

・JCB

・Visa

・Mastercard

・Discover

・American Express


Q 予約方法について
A

専用のマイページより予約、スケジュール確認、変更が可能です。

使用方法が分からない場合には、担当がご予約やキャンセルを承ることも可能ですので、お気軽にお声がけくださいませ。

Q どのような服装が良いですか？
A

動きやすいスポーツウェアでご参加ください。 タンクトップやレギンス、短パンやTシャツ等でかまいません。

室内状態によっては換気をします。寒さが心配な方は長袖もお持ちください。

更衣室がございますのでお着替えも可能です。

※シャワー室はございません。


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